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【PACBIZ基本の5ステージ】

ペットアシストクラブBIZへのご入会ありがとうございます。
これから一緒に、楽しくペットビジネスの舞台で活動して参りましょう。

【PACBIZ基本の5ステージ】ではPACメンバーとしての基本をお勉強していただきます。 ご自分のペースで楽しみながら進めてください。
それぞれのステージが終わった時点でステージ終了課題をメールで事務局まで送信ください。
(提出は任意です)

ステージ1

★PACの基本講義を受講してください。

1)「スタッフ・アシスタントの基本と接客規則 」
PACBIZ会員として活動していくにあたり大切なことを古賀がお話しています。

https://youtu.be/cxiC8eiKogc


2)「ペットビジネスを知る」
ペットビジネスに興味がある方向けの、古賀が行っている業界基本セミナーです。
まずは業界全体について大まかな把握が必要です。

「ペットビジネスを知る・その1 動物愛護」
「ペットビジネスを知る・その2 ペットの各業種」
「ペットビジネスを知る・その3 各業種とまとめ」

https://www.youtube.com/playlist?list=PL64OikKxwtLmHk3x_oepHcujR9mZTlzUe


3)「これからのペットビジネスを考える」
日本ペット技能検定協会代表理事の原田先生の講義です。
広くビジネスを捉え、視野を広げるのに役立つ内容です。

https://www.youtube.com/playlist?list=PL64OikKxwtLnHljHlT1q0_eC4FRkb-Pg-

4)「ペットビジネスと関連法規」
日本ペットビジネススクール協会理事の荒井先生の講義です。
とても重要な内容を含んでいます。(2014年11月時点での法規となります)

https://youtu.be/38DZ0BtFqms

 

ステージ1・クリア課題

(1)PACの基本講義を受講して感じた事
(2)古賀の「ペットビジネスを知る」を受講して感じた事
(3)原田先生の「これからのペットビジネスの考え方」を受講して感じた事
(4)荒井先生の「ペットビジネスと関連法規」を受講して感じた事
(5)その他、今後の活動についての抱負や質問など
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上記の5つをメールにてご提出ください。


ステージ2

下記のコラムページより順番に全てのコラムをお読みください。

http://www.pac1.biz/pacmanual/column/index.html


ステージ2・クリア課題

(1)ご自分が1番気になったタイトルとその理由、感じた事、ご自分の意見
(2)それ以外に特に気になった、面白かったタイトルを別に4つ
   それぞれ、その理由と感じた事、ご自分の意見
---------------------------------
上記の2つをメールにてご提出ください。


ステージ3

ステージ3ではインターネットによる広告の重要性と方法をご案内します。
開業までの流れを考える上ではとても大切な内容でパソコンやインターネットが苦手な方にもご興味お持ちいただきたい部分ですので、柔軟にご覧頂きたいと思います。

ステージ3

下記の講義を順番に受講してださい。

1)「ペットビジネスとインターネット」
もはやペット業界にはインターネットの力が不可欠です。
まずは原田先生のお話でインターネットの必要性から把握しましょう。

https://youtu.be/TWXORFiLg08

2)「インターネットの活用・有料広告を考える」
ホームページを作ったあと、有料広告を考える上でまず必要な基本知識を
初心者でも分かりやすいよう、古賀が簡単に解説しています。

https://youtu.be/WeqbqD0QGWU

 

ステージ3・クリア課題

(1)原田先生の「ペットビジネスとインターネット」を受講して感じた事
(2)古賀の「インターネットの活用・有料広告を考える」を受講して感じた事
(3)これらの講義から今後の活動に活かそうとしている事、抱負など
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上記の3つをメールにてご提出ください。

ステージ4

ステージ4では経営、接客、業界での生き残りを考えます。専門的な法律の話からサービス業としての正しい接客態度や対応について、ブランド力の重要性等、専門の講師のお話です。
ペット業界の裏の常識を知り、その知識を今後の活動に活かしてください。今からペット業界に参入される方は勿論、今現在活動されている方にも参考になるかと思います。

ステージ 4

下記の講義を順番に受講してださい。

1)「ペットビジネス・経営について」  
トリミング業界の話を例に「儲るのか?儲らないのか?」の神髄をついた話。
資金などお金に関した事から、やりがい、システムにいたるまで、ペットビジネスに参入するにあたっての細かい内容。やる気が出てくる講義です。

https://youtu.be/uxWRw2-rh_M

 

2)「薬事法とペットの薬を考える」
サプリメントに隠された本当の話。ペット業界と法との格闘秘話をおもしろおかしく解説しています。
ペット業界で幅広く活躍されている原田先生の講義をじっくりご覧いただけます。

https://youtu.be/OCxbLOkAg9M

 

3)「接遇の基本」
ペット業界で生き残るには、お客様に対する正しい接遇が最も不可欠です。 
基本中の基本のお話ですが、岩本先生の立ち居振舞いをみて、ここから心持ちを変えてみるのもいいのではないでしょうか。

https://youtu.be/vEs2Cg3jKiw

 

4)「ペット業界で独自のブランドを考える」
ペット業界でブランド力をつけるには・・・。 ペット業界の中の様々な業種ごとに、他の同業者との差別化、独自性を考えます。どのようにブランドを理解し、付加価値を利用していけばいいのか考えます。

https://www.youtube.com/playlist?list=PL64OikKxwtLkMXe1i0beXRF2CX1huZMal

 

ステージ4・クリア課題

(1)原田先生の「ペットビジネス・経営について」を受講して感じた事
(2)原田先生の「薬事法とペットの薬を考える」を受講して感じた事
(3)岩本先生の「接遇の基本」を受講して感じた事
(4)古賀の「ペット業界で独自の「ブランド」を考える」を受講して感じた事
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上記の4つをメールにてご提出ください。

ステージ5

ステージ5では動物に携わる仕事をするにあたり必ず考えておくべきコト、を学びます。
学術的な専門知識、避けては通れない愛護の話、ビジネス上のクレーム、保険について、 広く理解を深めましょう。

ステージ5

下記の講義を順番に受講してださい。

1)「動物学・獣医学について」  
動物学・獣医学についての原田先生の興味深い講義です。
仕入れる側と売り出す側の様々な駆け引き。病気の子、体の弱い子をどう見抜くか。
子犬によくある病気から先天性の病気について。今と昔のペットがかかる病気の違いなど。
動物と人間の違いから、動物達の体の様々な仕組みまで、細かく丁寧に説明されています。

https://youtu.be/0XJWWx8QA8E

 

2)「愛護の話 フルータリアン・プラナタリアン」
知っていたらちょっと面白い、ちょっとした話のネタになりそうなお話。
私たちは大好きな犬や猫と愛護の観点から考えてどのようにつきあっていったらいいのか。人間の思想における理想はどこまで貫くことができるのか。
考えると深みにはまってしまう面白いお話です。
動物愛護に関する法律についても細かく説明しています。 

https://youtu.be/vo_oB_GZlig

 

3)「ペット保険について」  
ペット保険は入る価値はあるのでしょうか?もし入るなら、また、お客様から相談されたときに役立つ情報です。
保険会社を選ぶコツを丁寧に説明している中村先生の講義です。

https://youtu.be/VEbkR-4fLb0


4)「ドッグフードの添加物について」 
ペットフードには様々な添加物が含まれている事はご存知でしょうか。
恐ろしい現状のペットの食物業界の裏側。
PAC勉強会の児玉先生のお話の一部ですが、興味深い内容ですのでご覧ください。

https://youtu.be/Xufs6tsweYg


5)「クレーム対応を考える」
各業種のクレームを取り上げ、クレームになる理由、そして対応について話をしています。
どのようなトラブルがあるか、また私たちが知っておかなければならない法律的義務とは何なのかなど。
仕事をする上で知っておかないといけない重要事項が沢山盛り込まれています。

https://www.youtube.com/playlist?list=PL64OikKxwtLlxeLCFUDtCuMbdvhFWpKnu

 

ステージ5・クリア課題

(1)原田先生の「動物学・獣医学について」を受講して感じた事
(2)古賀の「愛護の話 フルタリアン・プラナタリアン」を受講して感じた事
(3)中村先生の「ペット保険について」を受講して感じた事
(4)児玉先生の「ドッグフードの添加物について」を受講して感じた事
(5)古賀の「クレーム対応を考える」を受講して感じた事
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上記の5つをメールにてご提出ください。


ステージ5まで終了したら

ステージ5のクリアおめでとうございます。

ここまででペットアシストクラブの会員として活動するにあたり、重要なことは大体ご理解頂けたかと思います。
この先はこちらのPACBIZマニュアルサイトにて、ご希望業種ごとの内容を参照の上で、開業の準備にお役立てください。

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Facebookのアカウント名を事務局までお知らせください。
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それでは
これからの皆様の楽しいペットビジネスライフを
スタッフ一同、心より応援いたしております。